日前，有 300 余名极氪 001 车主发布「极氪车主联合声明」称，2022 款极氪 001的座椅面料出现鼓包和塌陷问题，且部分车主在更换填充物后仍出现鼓包和塌陷现象；并对「区别对待 22 款车主，针对 23 款已提车的车主补偿 10 万积分（等同于 1 万元人民币）」表示难以接受。对此，极氪官方也进行了回复：
官方回复如下：
3 月 16 日发布的极氪 001「产品力限时免费升级包」，是根据当下市场和公司情况，针对 2023 年 3 月 16 日后下定或符合修改配置条件的用户，所制定的限时购车权益，老用户享受下定时的相应权益。极氪与其他品牌一样，根据不同时期市场和公司的情况，制定不同时期的购车权益政策，属于汽车行业普遍、正常的市场行为，是为了给更多用户创造优质的出行体验。
我们也非常感谢用户一直以来对极氪的支持与认可，针对用户反馈此前车型的座椅问题，是因为极氪从环保和用户健康角度出发，座椅面罩与发泡材料之间采用非胶水粘接，座椅面罩的真皮具有延展性，采用真皮包裹的座椅、沙发等产品都会存在类似的现象。针对个别存在质量问题的座椅，我们会根据保修政策进行维修处理。
同时，我们也在不断优化维修方案，预计在 4 月下旬将会升级一版技术方案。我们一直在听取用户的反馈和体验感受，不断优化产品，为用户提供更好地服务体验。
事件还原：
极氪车主对 22 款座椅问题及 22、23 款权益问题做出了上图所示的声明，车主有以下几点诉求：
- 对 22 款极氪 001 座椅面料及设计问题给予正面回复，明确整改方案及时间节点。
- 执行老车主权益补偿政策，对于 2022 年 6 月 1 日至 2023 年 3 月 15 日的 22 款车主补偿 10 万积分及 23 款选装 Z—sport 套件车主等价积分补偿。
- 极氪团队在主流媒体（包括自有官网、App、新闻门户网站、社媒平台）刊登正式道歉声明。
就在 4 月 2 日，极氪汽车针对老款极氪 001 推出了座椅升级个性化方案，座椅升级个性化方案预计 4 月中旬上线，将提供三种升级方案，全车座椅升级最低价格为 5,500 元，而将全车座椅全部升级为 2023 款极氪 001 座椅则需要 17,500 元起。
此外，今年 3 月 9 日，极氪官方发布「关于 2022 款极氪 001 交付周期延长的温馨提示」称：2022 款极氪 001 的交付周期可能延长至 6 个月以上，并且开启了退定通道，并继续开放切换至新款车型的通道，鼓励大家切换 2023 款车型。
